Инструменты пользователя

Инструменты сайта


orders_management

Компонент "Управление заказами"

Сортировка заказов

По умолчанию все заказы отсортированы по ID в обратном порядке, т.е. самый новый вверху. Для изменения сортировки нажать на заголовок столбца таблицы, по которому нужно сделать сортировку. Повторное нажатие - обратная сортировка. Поиск

Для поиска заказа введите в поле поиска фамилию или адрес покупателя - поиск происходит по контактным данным заказов. Для отмены поиска очистить поле и снова нажать «Искать». Статусы заказов и заметки к заказам

Для изменения статуса заказа в строке нужного заказа кликнуть два раза по названию текущего статуса и в появившемся списке выбрать новый статус. При этом покупателю будет отправленно электронное письмо с информацией о статусе, перечнем товаров, ценой и указанными контактными данными. Можно отметить сразу несколько заказов флажками и через кнопку «Массовые» действия изменить для них статус. При изменении статуса через массовые действия письма покупателям не отправляется. Для того чтобы сделать к заказу какую-то заметку (покупателю не отправляется) - кликнуть два раза в соответствующем столбце и ввести текст. Нажать клавижу «Ввод» или кликнуть в любом свободном месте для сохранения.

Просмотр и редактирование заказа

Для просмотра подробностей заказа нажать правой кнопкой мыши в строке нужного заказа и выбрать «Подробности заказа». На вкладках «Состав заказа» и «Контактная информация» можно увидеть соответствующую инфорацию.

На вкладке «Редактировать заказ» можно изменить состав заказа (наименования, кол-во товара, цену). Флажок справа в строке служит для определения доступен ли товар для покупке. Если флажок сбросить, соответствующий товар будет вычеркнут в списке и его цена не будет учитываться. Для добавления товара к заказу открыть блок «Добавить к заказу». Заполнить поля. Если поле «цена» оставить пустым, при сохранении цена будет взята автоматически. Нажать кнопку «Сохранить».

Внешний вид интерфейса

В столбце «Пользователь» можно увидеть имя пользователя (если зарегистрирован), которым сделан заказ. Кликнув по ссылке, можно перейти на страницу с подробной информацией пользователя.

На вкладке «Конфигурация» можно изменить названия и цвет статусов и перечень способов доставки (возможность изменения способа доставки согласовать с разработчиком интернет-магазина).

Учет товаров на складе и статистика покупок

Для учета товаров на складе используется плагин «shk_updateInventory», который меняет число в TV товаров при перевода заказа в соответствующий статус.

В параметрах сниппета нужно указать:

plugin_status - номер статуса от нуля, при котором должен происходить пересчет количества товаров на складе.

inventory_tvid - ID TV, в котором хранится число товара на складе (будет уменьшаться).

salestat_tvid - ID TV, в котором хранится число продаж товара (будет увеличиваться). Не обязательно. Отправка писем покупателю при смене статуса заказа

Если вы хотите чтобы при смене статуса заказа покупателю отправлятось электронное письмо, в конфигурации модуля (основные настройки) нужно создать параметр с ключём «shk.mailstatus_1», где 1 - номер статуса от нуля. В значении параметра указать имя чанка шаблона письма, например «@FILE mailChangeStatus.tpl» (файл или имя чанка). Пространство имён - выбрать «shopkeeper».

orders_management.txt · Последние изменения: 2018/10/30 13:56 — roman